GS25 ‘와인25플러스’ 누적 주문액 2000억원 돌파… 제5회 그랜드 테이스팅 개최

GS리테일 주류 스마트 오더 플랫폼 ‘와인25플러스’가 론칭 6년만에 누적 주문액 2000억원(9월 말 기준)을 돌파하며, 업계 1위 주류 스마트 오더 플랫폼으로서 입지를 공고히 하고 있다.

와인25플러스는 우리동네GS, 카카오톡 선물하기 등 모바일 앱을 통해 주류를 주문한 뒤 GS25·GS더프레시 매장에서 수령하는 방식으로 운영된다. 와인·맥주·위스키·사케·백주 등 1만여 종의 주류를 취급하며 일상적인 구매부터 선물용 주류까지 폭넓은 수요에 대응하고 있다.

성장세도 이어지고 있다. 와인25플러스의 올해 1~9월 주문액은 전년 동기 대비 46.7% 신장했으며, 같은 기간 재구매 고객 수도 32.1% 증가했다. 신규 고객 역시 연간 10만 명 수준으로 꾸준히 유입되며 성장세를 뒷받침하고 있다.

무엇보다 오프라인 매장에서 상품을 수령하는 픽업 구조는 매장 내 추가 구매를 유도하며 GS리테일 O4O(Online for Offline) 사업 핵심 역할을 수행하고 있다. 실제 와인25플러스 이용 고객 중 GS25에서는 약 25%, GS더프레시에서는 약 50%가 매장에서 추가 구매를 진행하는 것으로 나타났다.

우리동네GS 앱 이용 고객 확대에도 기여하고 있다. 와인25플러스 첫 구매 고객 중 약 20%는 와인25플러스를 통해 우리동네GS 앱을 처음 이용한 고객으로 분석됐다. 주류 구매를 계기로 앱 신규 고객을 확보하고, 온라인 주문과 오프라인 매장 이용을 연결하는 역할도 하고 있는 셈이다.

고객들이 주류를 더욱 다양하고 깊이 있게 경험할 수 있는 접점도 확대하고 있다. 그 일환으로 오는 29일 서울 역삼동 GS타워에서 주류 박람회 ‘그랜드 테이스팅’을 개최한다. 올해로 5회째를 맞는 이번 행사는 다양한 국가의 주류를 직접 경험하고 미션을 수행하는 체험형 프로그램으로 구성된다.

특히 국내 소비자들의 관심이 높아지고 있는 중국 백주와 관련한 주류 문화와 중국 대표 백주 ‘귀주마오타이’의 역사 및 가치를 소개하는 강연을 마련했다. 이와 함께 △글렌터렛 20년 △스태그 △올드 립 밴 윙클10 △카발란 15주년 올로로소쉐리2009 △로랑페리에 알렉산드라 로제 2012 △핌레이 2022 △파 니엔테 벨라 유니온 카버네 소비뇽(1.5L) 등 다양한 프리미엄 주류를 경험할 수 있는 스페셜 시음회도 진행할 예정이다.

김유미 GS리테일 와인25플러스 팀장은 “와인25플러스가 론칭 6년 만에 누적 주문액 2000억원을 달성한 것은 다양한 주류 상품과 편리한 구매 경험을 바탕으로 고객 신뢰를 쌓아온 결과”라며 “앞으로도 차별화된 상품과 서비스를 통해 고객 만족도를 높이고 주류 스마트 오더 시장에서의 경쟁력을 더욱 강화해 나갈 것”이라고 말했다.