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NTT 도코모 비지니스, 대규모 글로벌 커넥티드 제품을 위한 새로운 도코모 비지니스 SIGN® 상품 ‘Pro’ 출시

NTT 도코모 비지니스(NTT DOCOMO BUSINESS, Inc.)(구 NTT 커뮤니케이션즈 코포레이션(NTT Communications Corporation))는 보안 기능이 내장된 IoT 중심의 서비스형 네트워크(NaaS)인 도코모 비지니스 SIGN®[1] 라인업에 새로운 서비스 상품 ‘Pro’를 출시한다고 발표했다. 대규모 글로벌 커넥티드 제품 배포를 지원하도록 설계된 Pro는 고객이 수만 개의 IoT 연결을 관리하고 운영할 수 있도록 돕는다. 이 서비스는 2027년 3월부터 이용 가능하다.

이 새로운 서비스 상품은 국내외 IoT 연결의 중앙 집중식 관리, 운영 자동화 및 시스템 통합을 통해 보다 고도화된 운영 관리를 달성하는 동시에 보안도 강화하는 과제를 해결한다. 이를 통해 고객의 운영 부담을 줄이면서 커넥티드 제품과 서비스를 통한 지속적인 가치 제공을 지원할 것이다.

1. 배경

최근 일본의 저출산·고령화로 인한 노동력 부족을 배경으로, 제조, 물류, 의료, 사회 인프라 및 모빌리티와 같은 다양한 산업에서 자율주행, 원격 모니터링 및 AI 활용 등을 통한 노동 절감 공정과 고도화된 운영을 추진하고 있다. 이러한 이니셔티브를 지원하기 위해 차량, 산업 기계, 감시 카메라, 의료 장비 및 기타 기기에 통신 기능을 포함시키는 커넥티드 제품의 도입이 확대되고 있다. GSMA 인텔리전스(GSMA Intelligence)[2]는 2030년까지 전 세계 IoT 연결 수가 387억 개에 달하고, 비즈니스 연결이 전체의 63%[3]를 차지할 것으로 전망한다.

커넥티드 제품 도입이 증가하는 가운데, 기업이 운영·관리하는 연결 및 기기 수는 수천 개에서 수만 개로 확대되어 효율적인 운영·관리의 중요성이 커지고 있다. 특히 일본 및 해외에서 커넥티드 제품을 이용한 서비스를 제공할 때, 기업은 수명주기 관리(SIM 활성화, 정지 및 해지), 외부 시스템과의 통합, 통신 상태 모니터링, 장애 대응 등을 포함한 점점 더 복잡해지는 운영 과제에 직면한다.

또한 커넥티드 제품과 이를 연결하는 네트워크를 대상으로 한 사이버 공격으로 인한 무단 통신 및 악성코드 감염에 대응하는 것이 점점 더 중요해지고 있다. 이러한 변화에 대응하여 커넥티드 제품을 통해 서비스를 제공하는 기업들은 연결과 기기를 효율적으로 관리할 뿐만 아니라, 통신 경로 보호를 포함한 보안 대책을 구현하면서 서비스를 안정적으로 운영해야 한다.

2. Pro의 주요 기능 및 이점

이 서비스에 표준으로 제공되는 특허 보안 기능[4] 외에도, Pro는 대규모 IoT 비즈니스를 운영하는 기업을 위한 고급 연결 관리 기능을 제공한다. 많은 수의 IoT 기기를 배포할 때 SIM 활성화 및 초기 구성 간소화부터, 일본과 해외에 분산된 연결과 기기의 중앙 집중식 관리, 서비스 확장 시 시스템 통합 촉진에 이르기까지 IoT 서비스의 전체 수명주기를 지원한다. 이를 통해 고객은 비즈니스 확장과 관련된 운영 부담, 관리 비용 및 보안 위험을 줄이면서 안정적인 서비스 제공과 지속적인 비즈니스 성장을 달성할 수 있다.

Pro의 주요 이점은 다음과 같다.

2.1 SIM 활성화 및 구성 자동화

IoT 기기의 출하 및 배포와 관련된 SIM 구성 및 활성화 작업을 포털 또는 API를 통해 간소화할 수 있다. 또한 고객 시스템과 통합하고 SIM 활성화, 정지 및 해지와 같은 프로세스를 자동화함으로써, 대량의 기기를 배포할 때 서비스 출시에 필요한 시간과 노력을 줄일 수 있다.

2.2 국내외 연결 및 기기의 중앙 집중식 관리

고객은 일본 및 해외에 배포된 SIM과 기기의 상태 및 사용량을 공통 운영 플랫폼을 통해 중앙에서 모니터링할 수 있다. 또한 이상 탐지 및 알림, 계약 및 구성 변경과 관련된 프로세스를 자동화함으로써, 여러 시스템에 걸쳐 확인하고 대응해야 하는 운영 인력의 업무 부담을 줄일 수 있다.

나아가 보안 기능과의 통합을 통해 고객은 SIM과 기기의 운영 상태 및 보안 이벤트를 단일 운영 플랫폼을 통해 중앙 집중적으로 모니터링할 수 있다. 이를 통해 이상 발생 시 초기 대응 속도를 높일 수 있어서 서비스의 안전하고 안정적인 운영을 지원한다.

2.3 API 통합을 통한 부가가치 서비스 확장

SIM 정보와 기기 상태를 API를 통해 비즈니스 시스템 및 서비스 플랫폼과 쉽게 통합할 수 있다. 이를 통해 고객은 원격 제어와 상태 알림과 같은 부가가치 서비스를 신속하게 제공하면서 서비스 확장과 관련된 따른 개발 부담을 줄일 수 있다.

2.4 실시간 가시성을 통한 운영 및 보안 개선

통신 및 기기 상태를 시각화함으로써 고객은 이상 발생 시 원격으로 상황을 확인하고 문제 원인을 파악할 수 있다. 이를 통해 장애에 대한 초기 대응 속도를 높일 수 있고, 이는 현장에서 필요한 작업량을 줄이며, 서비스 중단 위험을 낮추는 데 도움이 된다. 또한 보안 기능과의 통합을 통해 무단 통신을 탐지하고 개별 SIM 단위로 통신을 차단할 수 있어, 커넥티드 제품과 관련된 보안 위험을 줄이는 데 도움이 된다.

2.5 5 eSIM(SGP.32)[5]

활용을 통한 보다 효율적인 글로벌 확장 Pro는 차세대 IoT eSIM 표준인 SGP.32를 지원할 예정이며, 2027년 3월부터 서비스가 제공될 예정이다. 이를 통해 고객은 IoT 기기가 제조·출하된 이후에도 포털 또는 API를 통해 통신 프로파일[6]을 변경할 수 있다. 국가나 지역별로 별도 제품을 제조하지 않고도 가장 적합한 통신 프로파일을 적용할 수 있어, 단일 제품 구성을 여러 국가와 지역에서 사용할 수 있게 함으로써 글로벌 제품 출시를 간소화한다.[7]

또한 운영이 시작된 후에도 물리적 SIM을 교체하지 않고 원격으로 통신 서비스 제공업체를 전환할 수 있다. 이를 통해 서비스 출시 후 운영 변경과 통신 환경 최적화에 더 큰 유연성을 제공할 것이다.

3. 이용가능 시기

2027년 3월

4. 요금 / 신청 절차

관심 있는 사람은 NTT 도코모 비지니스 영업 담당자에게 문의해야 된다.

5. 향후 개발

앞으로 NTT 도코모 비지니스는 AI 시대에 최적화된 차세대 ICT 플랫폼인 AI-센트릭 ICT 플랫폼®(AI-Centric ICT Platform®)[8] 개념 아래, 보안 기능을 지속적으로 강화하고 IoT 데이터의 효과적인 활용을 지원하는 기능을 확장해 나갈 것이다. 이러한 노력은 AI 시대에 대두되는 다양한 IoT 사용 사례와 고객 니즈를 해결할 것이다.

[1] 보안 기능이 내장된 IoT 중심의 NaaS. 2025년 9월 16일 보도자료 참조: 보안 기능이 내장된 새로운 IoT 서비스 “docomo business SIGN” 출시(일본어)
[2] 글로벌 모바일 통신 산업을 대표하는 국제 산업 협회, GSMA(GSM Association)의 리서치 및 컨설팅 부문.
[3] 자세한 내용은 다음 웹사이트 참조:
https://www.gsmaintelligence.com/research/iot-market-forecast-to-2030-connections-by-region-and-vertical
[4] 이 특허 기능은 위협 인텔리전스 기반 위협 탐지 및 차단 기능을 사용하여 IoT 기기와 악성 서버 간의 통신을 실시간으로 탐지한다. 고객은 필요 시 개별 SIM 단위로 통신을 차단할 수 있다.
[5] GSMA가 IoT 기기의 eSIM 원격 관리(원격 SIM 프로비저닝)를 위해 제정한 국제 표준. 이는 IoT 기기가 출하된 후에도 통신 프로파일을 원격으로 전달하고 변경할 수 있게 한다.
[6] 통신 서비스 제공업체와의 계약 정보 및 네트워크 연결에 필요한 구성 정보를 결합하는 데이터. eSIM을 사용하면 물리적 SIM을 교체하지 않고도 통신 프로파일을 원격으로 다운로드하고 전환하여 사용 중인 통신 서비스 제공업체를 변경할 수 있다.
[7] 통신이 규제 제한을 받는 국가 및 지역을 제외한 국가 및 지역에서 이용 가능.
[8] 기업이 AI를 활용하여 생산성의 근본적인 개선, 경쟁력 강화, 비즈니스 모델 전환을 달성하는 AI 시대에 최적화된 차세대 ICT 플랫폼을 의미한다.

이 보도자료는 해당 기업에서 원하는 언어로 작성한 원문을 한국어로 번역한 것이다. 그러므로 번역문의 정확한 사실 확인을 위해서는 원문 대조 절차를 거쳐야 한다. 처음 작성된 원문만이 공식적인 효력을 갖는 발표로 인정되며 모든 법적 책임은 원문에 한해 유효하다.

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